CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
- 17/04/2026
- 792 lượt xem
Chính sách quyền riêng tư này quy định cách Ms Hoa Junior thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của ba mẹ và các con khi truy cập website hoặc đăng ký thông tin. Chúng tôi luôn tôn trọng quyền riêng tư và nỗ lực bảo vệ dữ liệu cá nhân một cách an toàn, minh bạch.
Chính sách này mô tả rõ cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, sử dụng và bảo mật thông tin, đồng thời giải thích quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Việc ba mẹ cung cấp thông tin cá nhân đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được nêu trong chính sách này.
Chúng tôi thu nhập những thông tin gì?
Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân do ba mẹ chủ động cung cấp khi đăng ký tư vấn hoặc sử dụng dịch vụ, bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Thông tin liên quan đến học viên như độ tuổi, trình độ, nhu cầu học
Việc thu thập thông tin chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của ba mẹ.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân ra sao?
Thông tin cá nhân được sử dụng để phục vụ các hoạt động:
- Liên hệ và phản hồi các yêu cầu tư vấn
- Xây dựng lộ trình học cá nhân hóa cho từng học viên
- Hỗ trợ đăng ký, xếp lớp và quản lý học viên
- Cải thiện chất lượng giảng dạy và dịch vụ
- Cập nhật thông tin chương trình, ưu đãi và sự kiện
- Phục vụ công tác quản trị và vận hành hệ thống
Chúng tôi cũng tự động thu thập thông tin về trình duyệt máy tính và hệ điều hành, những trang web bạn đã truy cập trước và sau khi vào trang web của chúng tôi, thông tin lịch sử truy cập cơ bản, địa chỉ IP, vị trí, nhà cung cấp dịch vụ di động, và hệ điều hành di động. Chúng tôi tập hợp thông tin này để hiểu thêm về hành vi truy cập web và ứng dụng của người dùng qua đó cải thiện chất lượng dịch vu. Dữ liệu ANMS không định vị được người dùng cá nhân. Việc sử dụng thông tin luôn tuân thủ đúng mục đích đã thông báo ban đầu.
Chúng tôi bảo mật thông tin như thế nào?
Ms Hoa Junior áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:
- Truy cập trái phép
- Sử dụng sai mục đích
- Rò rỉ hoặc mất dữ liệu
Ms Hoa Junior áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của ba mẹ và các con theo đúng quy định của pháp luật về bảo mật dữ liệu và an toàn thông tin.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên các quy trình kiểm soát nội bộ, kết hợp với công nghệ nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc làm rò rỉ thông tin. Trong trường hợp sử dụng dịch vụ từ bên thứ ba, các đơn vị này đều được lựa chọn kỹ lưỡng và bắt buộc tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
Tuy nhiên, việc truyền tải thông tin qua Internet hoặc mạng di động luôn tiềm ẩn những rủi ro nhất định. Vì vậy, Ms Hoa Junior không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho mọi dữ liệu được gửi lên hệ thống. Ngay khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ chủ động áp dụng các biện pháp bảo mật chuyên môn để giảm thiểu tối đa nguy cơ rò rỉ, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích, nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng một cách tốt nhất.
Sử dụng địa chỉ IP
Địa chỉ IP là dãy số được chỉ định tự động cho máy tính khi bạn truy nhập dịch vụ internet hoặc qua mạng nội bộ (LAN) hoặc mạng diện rộng (WAN). Máy chủ sẽ tự động xác định máy tính của bạn bằng địa chỉ IP nó cung cấp trong quá trình bạn truy cập mạng.
Ms Hoa Junior, hay các bên thứ ba hành động nhân danh GSK có thể thu thập địa chỉ IP của bạn cho các mục đích quản trị hệ thống hoặc kiểm tra phương thức sử dụng website. Chúng tôi cũng có thể sử dụng địa chỉ IP để xác định người dùng khi chúng tôi cảm thấy cần thiết bắt buộc việc tuân thủ các điều khoản sử dụng của website hoặc để bảo vệ dịch vụ, trang web, các người dùng khác.
Cookies
Website và các ứng dụng di động của chúng tôi có thể sử dụng công nghệ gọi là “cookies”. Cookie là tập tin nhỏ lưu trong ổ cứng bởi máy chủ. Nó cho phép website và ứng dụng của chúng tôi phản hồi lại người dùng.
Trang web và ứng dụng có thể xử lý tập tin cookie cho các nhu cầu, sự hài lòng và không hài lòng của bạn bằng cách tập hợp và ghi nhớ thông tin các hoạt động. Ví dụ, máy chủ có thể tạo ra tập tin cookie giúp bạn chỉ cần điền mật khẩu một lần trong lúc truy cập trang web.
Bạn có thể chọn đồng ý hoặc từ chối cookies. Hầu hết các trang web tự động nhận cookies, tuy nhiên nếu muốn bạn có thể điều chỉnh trong phần cài đặt trình duyệt để từ chối cookies hoặc nhận cảnh báo trước khi lưu trữ cookie. Hãy tham khảo chỉ dẫn của trình duyệt Internet hoặc màn hình giúp đỡ để hiểu thêm về nguyên tắc hoạt động giúp thiết lập ứng dụng cookies phù hợp.
Nếu bạn chọn từ chối cookies, bạn có thể không trải nghiệm được toàn bộ tính năng website của chúng tôi hay các trang web khác. Tham khảo thêm thông tin liên quan đến sử dụng cookie tại trang Chính Sách Cookie áp dụng trên toàn cầu của chúng tôi.
Thông tin từ các nguồn bên ngoài
Tại những nơi được pháp luật cho phép, chúng tôi có thể thu thập thông tin thứ ba một cách hợp pháp để bổ sung cho dữ liệu người dùng có sẵn. Một trong số đó có thể là thông tin cá nhân. Chúng tôi làm điều này để giúp cho việc cung cấp thông tin và các chiến dịch quảng bá mà có thể bạn quan tâm được hoàn thiện hơn. Những thông tin cá nhân này chỉ được chúng tôi tổng hợp và sử dụng trên cơ sở cung cấp ban đầu, và theo sự cho phép của pháp luật tại địa phương
Truy cập
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích nêu rõ tại Chính sách Quyền Riêng Tư trừ những trường hợp gia hạn do pháp luật yêu cầu hoặc cho phép. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng email để yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào với thông tin liên hệ được cung cấp tại phần cuối của mục Chính sách Quyền Riêng Tư. Luật pháp tại địa phương cũng có thể cho phép bạn truy cập thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi. Tại một số quốc gia, bạn có thể phải trả một khoản phí tương ứng với chi phí của chúng tôi khi cung cấp thông tin cho bạn.
Đường dẫn tới các website khác
Đôi lúc, trang web và các ứng dụng di động của chúng tôi có thể liên tục cung cấp đường dẫn hoặc chèn các web của bên thứ ba vào. Chính sách Quyền Riêng tư của chúng tôi không áp dụng trên các trang web này. Nếu bạn chọn truy cập các đường dẫn trên, bạn đồng ý với việc chúng tôi không có trách nhiệm cho tính khả dụng của các trang liên kết và không xem xét hay xác nhận, và không có trách nhiệm trực tiếp hay gián tiếp cho việc:
Việc trang liên kết sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Nội dung trên các trang liên kết
Nguyên tắc sử dụng trên các trang liên kết
Bạn cần đảm bảo việc xem xét tính hợp pháp và quyền riêng tư trên mỗi trang hay ứng dụng bạn truy cập trước khi điền bất cứ thông tin cá nhân nào.
Việc Trẻ em sử dụng trang web và ứng dụng di động
Ngoại trừ các thông tin được ghi rõ, các trang web và ứng dụng di động liên quan đến Chính sách Quyền Riêng tư này không chủ đích hoặc thiết kế để thu hút sự quan tâm của trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không có mục đích thu thập thông tin từ người dùng trong độ tuổi đó. Tại các website và ứng dụng có đối tượng sủ dụng và trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân khi có sự chấp thuận rõ ràng của phụ huynh hoặc người bảo hộ.
Thay đổi chính sách
Chính sách quyền Riêng tư này đôi khi được cập nhật. Nếu sự thay đổi có tính chất quan trọng, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang web hoặc các ứng dụng và các thỏa thuận cấp phép liên quan. Chúng tôi khuyến khích bạn nên thường xuyên tham khảo Chính sách Quyền Riêng Tư để cập nhật thông tin mới nhất về việc chúng tôi bảo mật thông tin cá nhân thu thập được. Việc bạn tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản quyền Riêng tư và các cập nhật của Chính sách này. Những thay đổi trong chính sách không áp dụng với các dữ liệu được thu thập trước đó.
Chính sách quyền Riêng tư cập nhập mới nhất vào ngày 10 tháng 12 năm 2024
Xóa dữ liệu
Các bạn cần liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở cuối website để được hỗ trợ xóa dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu. Chúng tôi luôn hợp tác và tôn trọng yêu cầu của khách hàng
Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Hotline: 096 550 03 06
Email: [email protected]
Bình luận